Politica de confidențialitate

La Cerberus Articole de Pescuit ne dorim ca toți clienții noștri să fie pe deplin mulțumiți.

Conform legislației în vigoare, cumpărătorii persoane fizice au dreptul de a returna produsele cumpărate online în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv.

Condiții de returnare:

✅ Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat: nou, nefolosit, fără urme de uzură.
✅ Ambalajul original trebuie păstrat (dacă este relevant).
✅ Costurile de returnare sunt suportate de către client.

Cum se face returul:

1️⃣ Trimite un email la cerberus.timisoara@gmail.com cu numele, comanda și intenția de retur.
2️⃣ Ambalează produsul corespunzător.
3️⃣ Trimite-l prin curier la adresa: Bd. General Ion Dragalina, Nr.29, Parter, Timișoara, Timiș.
4️⃣ După verificarea produsului, îți vom rambursa suma în maximum 14 zile calendaristice.